Lieferrichtlinie

Lieferrichtlinie – www.isoflect.shop

Wir verpflichten uns, die bestellten Produkte unter besten Bedingungen, in kürzestmöglicher Zeit und mit größter Sorgfalt für deren Qualität und Unversehrtheit zu liefern.

1. Lieferfrist

· Die Standardlieferfrist beträgt zwischen 2 und 7 Werktagen, je nach Verfügbarkeit der Produkte und Lieferadresse.

· Bei individuell angefertigten Bestellungen oder Bestellungen in großen Mengen kann die Lieferfrist geändert werden; in diesem Fall wird unser Team Sie kontaktieren, um gemeinsam die optimale Variante festzulegen.

2. Liefermethoden

· Die Lieferungen erfolgen per Expresskurierdienst oder Spezialtransport (je nach Umfang der Bestellung).

· Wir bieten auf Wunsch die Möglichkeit der Lieferung direkt auf die Baustelle für Bau- oder Renovierungsprojekte.

· Einzeln bestellte Produkte werden stets per Expresskurier versandt.

3. Lieferkosten

· Die Lieferkosten werden nach Gewicht, Volumen und Bestimmungsort der Bestellung berechnet. Die Lieferkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt.

· Bei großformatigen oder palettierten Bestellungen werden die Lieferkosten individuell festgelegt, und der Kunde wird zur Bestätigung kontaktiert.

4. Bestellbestätigung

· Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, gefolgt von einer zweiten E-Mail oder einem Telefonanruf mit den genauen Angaben zur Lieferung (voraussichtliches Datum, Kurierdienst, Kosten usw.).

5. Warenannahme

· Bitte prüfen Sie bei der Lieferung die Unversehrtheit des Pakets, bevor Sie den Empfang unterschreiben.

· Falls Sie sichtbare Beschädigungen der Verpackung oder der Produkte feststellen, vermerken Sie dies im Protokoll des Kurierdienstes und kontaktieren Sie uns umgehend.

6. Liefergebiete

· Wir liefern überall auf dem Gebiet Rumäniens.

· Für internationale Lieferungen kontaktieren Sie uns bitte vorab für ein individuelles Angebot.

7. Prüfung der Bestellung

· Jede Bestellung wird von einem Mitarbeiter geprüft.

· Ist die Lieferung nicht möglich, wird die Bestellung storniert und der auf der Karte reservierte Betrag automatisch und sofort freigegeben.

· Bei größeren Mengen kann der Preis sinken.